POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité s'applique au site www.joannafazioformations.com. Elle a pour but de clarifier aux utilisateurs la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées, et protégées conformément aux lois suisses en vigueur, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Sont considérées comme données personnelles toutes informations permettant d’identifier un utilisateur : prénom, nom, adresse postale, adresse e-mail, adresse IP, etc. En naviguant sur le site, l'utilisateur accepte pleinement les dispositions de cette politique de confidentialité.
ARTICLE 2 : PRINCIPES GÉNÉRAUX
Le traitement des données personnelles des utilisateurs du site respecte les principes suivants :
Transparence et consentement : Les utilisateurs sont informés de la collecte de leurs données et donnent leur consentement.
Finalité : Les données collectées sont utilisées pour des objectifs spécifiques et légitimes, comme la gestion des commandes, l'envoi d'informations ou la publicité ciblée.
Minimisation : Seules les données strictement nécessaires à la réalisation des objectifs du site sont collectées.
Sécurité : L'intégrité et la confidentialité des données sont garanties par des mesures techniques et organisationnelles adaptées.
ARTICLE 3 : DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Les données personnelles suivantes peuvent être collectées lors de la navigation ou des transactions sur le site :
Prénom et nom
Adresse e-mail
Adresse postale
Informations bancaires (en cas d'achat)
Adresse IP
Ces données sont collectées notamment lors de la création d'un compte, l'achat d'un produit ou la souscription à une newsletter.
Les informations collectées sont stockées dans des conditions sécurisées et sont utilisées pour assurer le bon fonctionnement du site et des services proposés.
ARTICLE 4 : TRANSMISSION DES DONNÉES À DES TIERS
Les données des utilisateurs peuvent être partagées avec les prestataires suivants pour garantir le bon fonctionnement des services :
Google et Meta (anciennement Facebook) pour les publicités en ligne ;
Système.io pour la gestion des e-mails et des transactions ;
Stripe et PayPal pour le traitement des paiements sécurisés ;
Autres outils de suivi ou de gestion de services.
Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.
ARTICLE 5 : HÉBERGEMENT DES DONNÉES
Le site www.joannafazioformations.com est hébergé par Amazon Web Services (AWS) via le CMS Système.io. Les données sont stockées sur des serveurs en Suisse ou dans l'Union européenne, selon les meilleures pratiques de sécurité.
ARTICLE 6 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Joanna Fazio Chemin du Châble 1a, 2000 Neuchâtel E-mail : contact@joannafazioformations.com
ARTICLE 7 : DROITS DE L'UTILISATEUR
Conformément à la LPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
Droit d'accès : Demander une copie des données collectées.
Droit de rectification : Corriger les données inexactes.
Droit d'opposition : Refuser que ses données soient utilisées à des fins spécifiques.
Droit à l'effacement : Demander la suppression de ses données.
Droit à la portabilité : Transférer ses données à un autre prestataire.
Toute demande relative à ces droits peut être envoyée par e-mail à contact@joannafazioformations.com.
ARTICLE 8 : UTILISATION DES COOKIES
Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Un consentement explicite est requis pour leur utilisation. Les cookies peuvent être désactivés via les paramètres du navigateur, mais cela pourrait affecter la navigation sur le site.
ARTICLE 9 : MODIFICATIONS
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour rester en conformité avec la législation en vigueur. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page.
ARTICLE 10 : ACCEPTATION
En utilisant le site, l'utilisateur accepte la présente politique de confidentialité.